Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site , spécialisé dans la vente d’accessoires informatiques en Tunisie. En naviguant sur notre site, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Accès au site

L’accès à est gratuit et ouvert à toute personne disposant d’une connexion Internet. Toutefois, certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte utilisateur.

3. Création de compte

  • L’utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour.

  • Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

  • Toute activité réalisée sous son compte engage sa responsabilité.

4. Processus de commande

  • Sélection des produits et ajout au panier.

  • Validation de la commande avec choix du mode de paiement et de livraison.

  • Confirmation de commande envoyée par email.

  • Livraison selon les délais indiqués.

5. Prix et paiement

  • Les prix sont affichés en Dinars Tunisiens (TND) et incluent les taxes applicables.

  • Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou espèces à la livraison.

  • En cas de modification des prix, ceux en vigueur au moment de la commande seront appliqués.

6. Livraison

  • Livraison sous 48h à 3 jours ouvrables selon la région.

  • Frais de livraison variables selon le montant et le poids de la commande.

  • En cas de retard, le client sera informé et pourra contacter le service client.

7. Droit de rétractation et retours

  • Le client dispose de 1 jour pour retourner un produit sous certaines conditions.

  • Les produits doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine.

  • Le remboursement ou l’échange sera effectué après vérification du retour.

8. Responsabilité

  • s’efforce de fournir des informations précises mais ne peut garantir l’absence d’erreurs.

  • L’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

  • En cas de problème technique, mettra tout en œuvre pour rétablir l’accès rapidement.

9. Protection des données

  • Les informations personnelles des utilisateurs sont protégées et ne seront pas partagées sans consentement.

  • Conformément aux lois tunisiennes, les utilisateurs peuvent demander la modification ou la suppression de leurs données.

10. Modification des conditions

se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le site.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de .